Naast de start van je werkende leven, is het Young Professional Programma van Rabobank ook een springplank voor je carrière. Na de afronding van het programma staat de deur open om je verder te ontwikkelen. Hoe is talentontwikkeling bij Rabobank georganiseerd? En op welke manier kun je doorgroeien ná het programma? Fouad Ben Masoud (voormalig Young Professional IT) en Christina van Zanten (Head of Talent) vertellen je er meer over.
Rabobank biedt traineeships én een programma voor jonge starters, opgedeeld in verschillende vakgebieden: het Young Professional Programma. Fouad nam deel aan het IT-programma, waar hij mede door zijn master in Economie terecht kon. Het Young Professional Programma IT bood hem de uitgelezen kans om te experimenteren en te groeien binnen de bank. “In een prachtig traject van 1,5 jaar bouwde ik een vertrouwensrelatie op met mede-trainees. Ik leerde mezelf kennen, zowel de succesvolle kant als de stressvolle. Dat in combinatie met de professionele begeleiding, maakte het voor mij een ware speeltuin om in te experimenteren, veilig te vallen en weer op te staan. Dit programma was voor mij een verankering voor mijn groeipad binnen de bank.”
Talentenprogramma’s bij Rabobank
Hoe is zo’n talentenprogramma georganiseerd bij Rabobank? Daar is onder meer Christina van Zanten verantwoordelijk voor, Head of Talent en DE&I (Diversity, Equity and Inclusion). Met haar team begeleidt zij jong talent dat deelneemt aan de programma’s. “Er zijn verschillende Young Professional Programma’s of traineeships waarvoor je je kunt inschrijven. Wij verzorgen de coaching van de trainees en richten ons op hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.” De coaching is een apart onderdeel waar (naast de inhoudelijke invulling) specifiek tijd voor wordt gemaakt binnen het programma. Christina: “Er zijn programma’s waar je elk half jaar een andere functie binnen de bank kiest. Wij helpen de trainees om de juiste keuze te maken. Bij andere programma’s coachen we juist op relevante skills als storytelling of stakeholder management.”
Benut je kansen
Rabobank is rijk aan ontwikkelingsmogelijkheden, vertelt Christina. “Er is een CareerHub waar je met carrièrespecialisten in gesprek kunt, je krijgt een persoonlijk ontwikkelbudget en er zijn verschillende ontwikkelprogramma’s voor na je traineeship.” Tijdens het programma hebben de Young Talents een mentor, worden ze één-op-één gecoacht en komen ze met zeven à acht jonge talenten samen in ‘circle coaching’-groepen. Hoe haal je het meest uit je ontwikkeling als jong talent bij Rabobank? “Een goede en gezonde ambitie is belangrijk”, vertelt Christina. “En het vermogen om snel en flexibel te reageren op nieuwe uitdagingen. Zodat je effectief kunt omgaan met onzekerheden en veranderingen in de markt, in technologie of klantbehoeften.”
Een coach die bij je past
Op een persoonlijke manier begeleid worden, door iemand die bij je past. Ook dat is belangrijk voor een goede ontwikkeling als starter of trainee. Fouad werd tijdens zijn programma begeleid door een talentmanager, die hem op allerlei vlakken hielp. Na enige tijd zei een stemmetje in zijn hoofd: Ik wil meer! “Mijn aandachtsgebied verlengde zich buiten IT en ik wilde mijn horizon verbreden. Daarom ging ik nadat ik mijn YPP-programma had afgerond op zoek naar een nieuwe coach.” Na verschillende gesprekken, klikt hij met een Franse collega. “Zij stelde mij diepgaande vragen, als ‘wat is je unique selling point?’. Zij zorgde ervoor dat ik over dit soort dingen ging nadenken.” Fouad en zijn coach spreken elkaar niet op vaste momenten, maar op basis van behoefte. “Dat zorgt ervoor dat het geen verplichting is, maar een betekenisvol gesprek.”
Leren van jezelf en elkaar
Behalve van zijn coach, leerde Fouad ook veel van zijn mede-trainees. Elke vrijdagmiddag kwamen ze bij elkaar, 12 Young Professionals met compleet verschillende achtergronden. “Dan leer je al snel dat er niet maar één waarheid is. We zijn leeftijdsgenoten, maar kijken allemaal met een eigen invalshoek naar ons werk.” Daardoor ontstaan ook wel eens discussies, legt Fouad uit. “Alles werd besproken, maar we kwamen niet tot actie. Daar kon ik niet tegen, dus mentaal schakelde ik uit tijdens de bijeenkomsten.” Tot een mede-trainee hem vroeg naar zijn afwezigheid en – na de uitleg van Fouad – hem eraan hielp herinneren dat hij zelf verantwoordelijk is om dat aan te kaarten. “Ik realiseerde me dat ondanks alle begeleiding, ik ook zelf verantwoordelijk ben om actie te ondernemen. Je bent geen passagier in je eigen traineeship, dus neem je verantwoordelijkheid en handel ernaar.”
Elkaar aanspreken, discussiëren, fouten maken en daarvan leren. Het zijn de hoofdingrediënten van een veilige werkomgeving. Christina onderstreept het belang ervan. “Ook vanuit DE&I zijn we hiermee bezig; psychologische veiligheid op je werkplek. Oftewel: je moet je kunnen uitspreken over allerlei thema’s, een open dialoog kunnen voeren zonder dat het polariserend wordt. En dat doe je met elkaar: je leidinggevenden, je team en de bank.”
"Je traineeship is zo’n leuke tijd waar je enorm veel leert, geniet van die reis!"
Van trainee tot coach
Leren van jezelf en elkaar, nieuwe talenten ontdekken en ontwikkelen, dat gaat ook na je traineeship door. Fouad is daar een voorbeeld van. Hij is a.i. head of CRO Strategy Office and Business Manager to the CRO en neemt opnieuw deel aan een leiderschapsprogramma. Hier heeft hij om de zes maanden een nieuwe opdracht en doet hij brede ervaring op binnen Rabobank. En – om de cirkel rond te maken – coacht hij nu zelf Young Professionals. Een van de learnings die hij meegeeft aan zijn trainees is om niet te wachten tot iemand je een mogelijkheid aanreikt, maar om zelf aan het stuur te staan van je carrière. Andersom leert Fouad ook veel van hen. “Ik vind het bewonderenswaardig hoe deze nieuwe generatie wars is van de bestaande structuren binnen een bank en als een sloopkogel door de hiërarchie gaat. Ik was zelf voorzichtiger in hoe ik een boodschap bracht, ik was veel bezig met organisatie-sensitiviteit. Dat is nog altijd belangrijk, maar het is fijn als niet alle scherpe randjes er af worden gehaald tijdens zo’n traineeship. Ik zie dat nu als coach. Ik kan echt genieten van de authenticiteit van trainees.”
Sta stil bij je ontwikkeling
De verschillende programma’s en traineeships bieden jong talent met allerlei achtergronden de kans om alle kanten van de bank te leren kennen en zich van starter te ontwikkelen tot specialist. Fouad stond als zestienjarige MBO-student in de keuken van een restaurant. Hij ging studeren, bleef rondkijken, vragen, reflecteren en nam soms bewust een pauze. “Dat is mijn tip aan Young Professionals: neem soms een stapje terug en denk na over je eigen handelen. Ik was tijdens mijn traineeship veel bezig met de volgende stap, maar je moet het hier-en-nu niet uit het oog verliezen. Je traineeship is zo’n leuke tijd waar je enorm veel leert, geniet van die reis!”