Product Manager Martijn: “Je hoeft geen IT-whizzkid te zijn om succesvol te zijn binnen FEC Tech.”

Martijn: Product Manager FEC Tech
Leestijd5 minuten

Een schaalbaar en flexibel dashboard

Martijn vond zijn plek als Product Manager binnen FEC (Financial Economic Crime) Tech. Hij ervaart regelmatig de dringende noodzaak om financiële criminaliteit te bestrijden. In slechts twee jaar tijd realiseerde hij samen met het team een nieuw dashboard voor de analisten, dat blijvend in ontwikkeling is. Zoals Martijn het zegt: “Stilzitten is geen optie”.

De ontwikkelingen binnen het FEC-domein groeien en daarmee de hoeveelheid werk. “Het vakgebied vraagt om snelheid en efficiëntie”, aldus Martijn. “Het dashboard richt zich op de procesinrichting en werkwijze van vandaag. Tegelijkertijd wordt er nagedacht over de toekomstige manier van werken. Dit vraagt om een schaalbaar en flexibel dashboard, dat meebeweegt in een veranderende behoefte. Dat maakt het werk zo dynamisch!”

"Het werk is tastbaar, concreet en je staat midden in de operatie." 

Analyst Dashboard

Als Product Manager draagt Martijn de verantwoordelijkheid voor het FEC Analyst Dashboard, een tool waarmee 3.000+ collega’s werken. “Het boeiende aspect hiervan is dat je aan iets zeer concreets werkt. Het is een soort cockpit waarmee een FEC analist een klant nader kan onderzoeken. Op basis van wat daar gebeurt, bepaalt een analist of er actie moet worden ondernomen. Wat mijn werk zo interessant maakt, is dat we deze applicatie vanaf nul hebben opgebouwd. Twee jaar geleden was het nog een blanco canvas."


Het FEC Analyst Dashboard blijft vernieuwen. “Op dit moment werken de analisten nog met verschillende systemen, en zijn ze te veel tijd kwijt met het verzamelen van informatie. Het is een mooie uitdaging om een naadloze integratie met de workflow-applicatie te realiseren, waarbij de analisten stapsgewijs worden begeleid en op cruciale momenten geïntegreerde klantinformatie ontvangen via het dashboard.”

Martijn: Product Manager FEC Tech


Geen IT-whizzkid

Al voelt Martijn zich compleet thuis bij FEC Tech, zijn achtergrond ligt in Accountancy. Martijn werkte in de eerste periode van zijn carrière als openbaar accountant, waar hij kennis maakte met de relevantie van IT. Hij leerde verschillende bedrijven kennen en gaf advies over het versterken van de interne organisatie. “Zo zie je maar, je hoeft geen IT-whizzkid te zijn om succes te hebben binnen FEC.”Wel zijn een aantal vaardigheden heel belangrijk, legt Martijn uit. “Hoofd- en bijzaken kunnen scheiden, flexibel en resultaatgericht zijn en met nieuwe ideeën komen. Daarbij heb ik de brugfunctie tussen de business en IT, dus ook samenwerken en goede communicatie is onmisbaar.” Martijn zorgt dat het dashboard op dit moment goed gebruikt wordt en dat de analisten hun werk probleemloos kunnen doen. Tegelijkertijd is hij scherp op het toekomstbeeld.

Mensenkennis

Al draait Martijn’s functie om een product - het dashboard - hij is vooral met mensen bezig. “Als overtuigd teamplayer doe ik een stevig beroep op eigenaarschap en eigen verantwoordelijkheid. Fouten maken mag, dat is een kans om bij te leren. Doorwerken om voor de klant het verschil te maken, dat hoort er ook bij.” Wanneer een project stagneert, neemt Martijn bewust de tijd voor zijn team. “Het heeft geen zin om lukraak iets te roepen. Ik probeer juist gerichte vragen te stellen: Waar moeten we naartoe? Begrijpt iedereen de richting die we op moeten? Soms helpt een individueel gesprek, om knelpunten te achterhalen.”

"Als je de wil hebt om mee te bewegen en de uitdaging aan te gaan, dan kom je hier op een hele mooie plek terecht." 


Niet morgen, maar vandaag

Martijn benadrukt nogmaals: “Laat je niet afschrikken omdat je denkt dat je geen verstand hebt van innovatie of de nieuwste ontwikkelingen op IT-vlak. Als je maar leergierig bent en affiniteit hebt met innovatie en data.” Verschillende cursussen hielpen Martijn om kennis op te doen van het vakgebied en de agile manier van werken. “Je kunt zoveel leren in een korte tijd; Rabobank biedt allerlei mogelijkheden. Zolang je de wil hebt om mee te bewegen en de uitdaging aan te gaan, dan kom je hier op een hele mooie plek terecht.”